Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. August 2026

Bei NueForm™ nehmen wir deine Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir deine Daten erheben, nutzen und schützen, wenn du unsere Formular-Plattform verwendest.

Welche Daten wir erheben

  • Account-Daten: Wenn du einen Account erstellst, erheben wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Anmeldedaten.
  • Formulardaten: Wir speichern die Formulare, die du erstellst, und die dazu eingereichten Antworten — im Auftrag von dir und deinen Teilnehmern.
  • Nutzungsdaten: Wir erheben Informationen darüber, wie du mit unserem Dienst interagierst, einschließlich besuchter Seiten, genutzter Funktionen und ausgeführter Aktionen.
  • Geräteinformationen: Wir können Browsertyp, Betriebssystem, Gerätetyp und Browsersprache zu Analyse- und Sicherheitszwecken erheben.
  • Interaktionsdaten zu E-Mails: Wenn wir dir eine E-Mail senden, erfassen wir, ob sie zugestellt und ob sie geöffnet wurde und auf welche Links du geklickt hast, damit wir wissen, ob unsere Nachrichten dich erreichen und welche davon nützlich sind.
  • Informationen zu Formularaufrufen: Wenn jemand ein mit NueForm erstelltes Formular öffnet, erfassen wir diesen Aufruf — das verwendete Gerät, den Browser, das Betriebssystem und die Sprache, den ungefähren Standort (Land, Region und meist auch Stadt), der aus Netzwerkinformationen ermittelt wird, die verweisende Website sowie etwaige Kampagnenparameter im Link. Die IP-Adresse des Besuchers speichern wir nicht. Wiederholte Aufrufe derselben Person werden jeweils einzeln erfasst, und die Aufrufe sind für den Besitzer des geöffneten Formulars sichtbar.

Wie wir deine Daten nutzen

  • Um den NueForm™-Dienst bereitzustellen und zu betreiben, einschließlich Formularerstellung, Antworterfassung und Analytics.
  • Um mit dir über deinen Account zu kommunizieren, Support-Anfragen zu beantworten und dienstbezogene Hinweise zu senden.
  • Um dir Produktneuigkeiten, Ankündigungen zu neuen Funktionen und gelegentliche Angebote rund um NueForm™ zu senden. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in einer solchen Nachricht oder über die E-Mail-Einstellungen in deinem Account abmelden; dienstbezogene Hinweise senden wir weiterhin, weil sie für den Betrieb deines Accounts erforderlich sind.
  • Um auf Basis aggregierter, anonymisierter Nutzungsmuster neue Funktionen zu verbessern und zu entwickeln.
  • Um unseren Dienst vor Betrug, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Weitergabe von Daten

  • Wir verkaufen oder vermieten deine persönlichen Daten nicht an Dritte und handeln nicht damit.
  • Wir können Daten mit Dienstleistern teilen, die beim Betrieb unserer Plattform helfen (z. B. Hosting, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung). Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, deine Daten zu schützen.
  • Wir können Daten offenlegen, wenn Gesetze, Vorschriften oder rechtliche Verfahren es verlangen.
  • Formularantworten werden als Teil der Kernfunktionalität mit dem Ersteller des Formulars geteilt.

Google-API-Dienste & Google-Workspace-Nutzerdaten

  • Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die NueForm über Google-APIs erhält, richtet sich nach der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited-Use-Anforderungen (eingeschränkte Nutzung).
  • Die Nutzung von rohen oder abgeleiteten Nutzerdaten aus Google-Workspace-APIs richtet sich nach der Google Workspace API User Data and Developer Policy, einschließlich ihrer Limited-Use-Anforderungen.
  • NueForm verwendet Google-Nutzerdaten — ob roh, aggregiert, anonymisiert oder abgeleitet — nicht, um generalisierte oder grundlegende KI/ML-Modelle zu entwickeln, zu verbessern oder zu trainieren, und überträgt Google-Nutzerdaten niemals an KI-Dienste von Drittanbietern. Google-Kalender-Daten, auf die für die Terminplanung zugegriffen wird (Verfügbarkeit und Terminverwaltung), werden ausschließlich dafür genutzt, dir diese Funktion bereitzustellen.

Datenspeicherung

  • Wir speichern deine Account-Daten, solange dein Account aktiv ist.
  • Formularantworten werden gespeichert, bis der Formular-Besitzer sie löscht oder der Account beendet wird.
  • Nach der Account-Löschung entfernen wir deine persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen, außer wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
  • Datensätze zu Formularaufrufen werden unbefristet gespeichert, damit Formular-Besitzer den Traffic auf ihren Formularen über die Zeit hinweg nachvollziehen können. Hat ein Team eine kürzere Aufbewahrungsfrist konfiguriert, gilt diese auch für seine Aufruf-Datensätze.

Sicherheit

  • Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand.
  • Der Zugriff auf Nutzerdaten ist auf autorisiertes Personal nach dem Need-to-know-Prinzip beschränkt.
  • Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitspraktiken regelmäßig. Mehr Details findest du auf unserer Sicherheitsseite.

Deine Rechte

  • Auskunft: Du kannst jederzeit über deine Account-Einstellungen auf deine Daten zugreifen und sie herunterladen.
  • Berichtigung: Du kannst deine Account-Daten jederzeit aktualisieren.
  • Löschung: Du kannst die Löschung deines Accounts und der zugehörigen Daten beantragen.
  • Übertragbarkeit: Du kannst deine Formulare und Antwortdaten in Standardformaten exportieren.
  • Abmeldung: Du kannst den Empfang von Produktneuigkeiten und Marketing-E-Mails jederzeit beenden — ohne Auswirkungen auf deinen Account oder auf die dienstbezogenen Hinweise, die wir dir senden müssen.
  • Wenn du dich in der EU/im EWR befindest, hast du unter der DSGVO möglicherweise weitere Rechte, einschließlich des Rechts, der Verarbeitung zu widersprechen, und des Rechts, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

Cookies

  • Wir verwenden essenzielle Cookies, die für Anmeldung und Kernfunktionen erforderlich sind.
  • Wir verwenden Analyse-Cookies, um zu verstehen, wie unser Dienst genutzt wird. Nicht-essenzielle Cookies kannst du über deine Browser-Einstellungen ablehnen.
  • Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies.
  • Wenn du ein Formular öffnest, speichern wir eine zufällig erzeugte Kennung in deinem Browser, damit wir einen erneuten Aufruf desselben Formulars erkennen und du ein bereits begonnenes Formular fortsetzen kannst. Sie enthält keine personenbezogenen Daten und wird niemals an Dritte weitergegeben.

Änderungen an dieser Erklärung

  • Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich durch Veröffentlichung der aktualisierten Erklärung auf unserer Website und, falls angemessen, per E-Mail.
  • Wenn du den Dienst nach Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzt, gilt das als Zustimmung zur aktualisierten Erklärung.

Kontakt

  • Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserem Umgang mit Daten hast, kontaktiere uns unter privacy@nueform.io oder besuche unsere Kontaktseite.

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