سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 7 مارس 2026
في NueForm، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لمنصة بناء النماذج.
المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب: عند إنشاء حساب، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وبيانات المصادقة.
- بيانات النماذج: نخزن النماذج التي تنشئها والاستجابات المقدمة لتلك النماذج نيابة عنك وعن مستجيبيك.
- بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدمتنا، بما في ذلك الصفحات التي زرتها والميزات المستخدمة والإجراءات المتخذة.
- معلومات الجهاز: قد نجمع نوع المتصفح ونظام التشغيل ومعرفات الجهاز لأغراض التحليلات والأمان.
كيف نستخدم معلوماتك
- لتوفير وصيانة خدمة NueForm، بما في ذلك إنشاء النماذج وجمع الاستجابات والتحليلات.
- للتواصل معك بشأن حسابك والرد على طلبات الدعم وإرسال إشعارات متعلقة بالخدمة.
- لتحسين وتطوير ميزات جديدة بناءً على أنماط استخدام مجمعة ومجهولة الهوية.
- للحماية من الاحتيال والإساءة والوصول غير المصرح به إلى خدمتنا.
مشاركة المعلومات
- لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
- قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات يساعدون في تشغيل منصتنا (مثل الاستضافة وتسليم البريد الإلكتروني ومعالجة المدفوعات). هؤلاء المزودون ملزمون تعاقدياً بحماية بياناتك.
- قد نفصح عن المعلومات إذا طلب ذلك القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية.
- تُشارك استجابات النماذج مع منشئ النموذج كجزء من وظائف الخدمة الأساسية.
الاحتفاظ بالبيانات
- نحتفظ ببيانات حسابك طالما كان حسابك نشطاً.
- يتم الاحتفاظ باستجابات النماذج حتى يحذفها مالك النموذج أو عند إنهاء الحساب.
- بعد حذف الحساب، نزيل بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، إلا إذا كان الاحتفاظ مطلوباً بموجب القانون.
الأمان
- نطبق إجراءات أمان معيارية في الصناعة بما في ذلك التشفير أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين.
- الوصول إلى بيانات المستخدم مقيد بالموظفين المصرح لهم على أساس الحاجة للمعرفة.
- نراجع ونحدث ممارساتنا الأمنية بانتظام. لمزيد من التفاصيل، راجع صفحة الأمان.
حقوقك
- الوصول: يمكنك الوصول إلى بياناتك وتحميلها في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.
- التصحيح: يمكنك تحديث معلومات حسابك في أي وقت.
- الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به.
- قابلية النقل: يمكنك تصدير نماذجك وبيانات الاستجابة بتنسيقات قياسية.
- إذا كنت في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فقد يكون لديك حقوق إضافية بموجب GDPR، بما في ذلك الحق في الاعتراض على المعالجة والحق في تقديم شكوى لسلطة إشرافية.
ملفات تعريف الارتباط
- نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية مطلوبة للمصادقة والوظائف الأساسية.
- نستخدم ملفات تعريف ارتباط تحليلية لفهم كيفية استخدام خدمتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية من خلال إعدادات متصفحك.
- لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية.
التغييرات على هذه السياسة
- قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا، وعند الاقتضاء، عبر البريد الإلكتروني.
- استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات يشكل قبولاً للسياسة المحدثة.
التواصل
- إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا على privacy@nueform.io أو زيارة صفحة التواصل.
أسئلة؟ تواصل معنا