شروط الخدمة
آخر تحديث: 15 مارس 2026
تحكم شروط الخدمة هذه استخدامك لمنصة NueForm. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الخدمة.
قبول الشروط
- بالوصول إلى NueForm أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- إذا كنت تستخدم NueForm نيابة عن مؤسسة، فأنت تقر بأن لديك صلاحية إلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.
- إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك استخدام الخدمة.
وصف الخدمة
- NueForm هي منصة إلكترونية لإنشاء النماذج والاستبيانات وتوزيعها وتحليلها.
- نوفر أدوات تشمل منشئ النماذج وجمع الاستجابات ولوحة التحليلات ومحرر سير العمل المرئي وتصدير مكونات React والتكاملات عبر API وWebhooks.
- قد تختلف الميزات حسب مستوى الخطة. راجع صفحة الأسعار لتفاصيل الخطط الحالية.
تعديل الخدمة
- نحتفظ بالحق في تعديل أو تقييد أو إيقاف أي جانب من جوانب الخدمة في أي وقت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الميزات ومستويات الخطط وحدود الاستخدام وتخصيصات مقاعد الفريق وحصص التخزين وحدود معدل API وتكاملات الطرف الثالث.
- بالنسبة للتغييرات الجوهرية على الخطط المدفوعة، سنقدم إشعارًا قبل 30 يومًا على الأقل عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الخدمة.
- في حالة الظروف الاستثنائية، بما في ذلك الزيادات الكبيرة في تكاليف البنية التحتية أو خدمات الطرف الثالث، قد ننفذ التغييرات بإشعار أقصر.
- سنبذل جهودًا معقولة لإبلاغ التغييرات مسبقًا وتقديم بدائل حيثما أمكن.
الحسابات
- يجب عليك إنشاء حساب لاستخدام NueForm. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك.
- يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حسابك.
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
- يجب أن يكون عمرك 16 عاماً على الأقل لإنشاء حساب.
الاستخدام المقبول
- لا يجوز لك استخدام NueForm لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف أي قوانين أو لوائح سارية.
- لا يجوز لك استخدام NueForm لجمع بيانات شخصية حساسة (مثل المعلومات الصحية أو أرقام الحسابات المالية أو المعرفات الحكومية) بدون ضمانات وموافقة مناسبة.
- لا يجوز لك محاولة التدخل في الخدمة أو بنيتها التحتية أو تعطيلها.
- لا يجوز لك استخدام وسائل آلية للوصول إلى الخدمة بطريقة تتجاوز الاستخدام المعقول أو تضع عبئاً غير مبرر على أنظمتنا.
- نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
الملكية الفكرية
- تحتفظ بجميع الحقوق على المحتوى الذي تنشئه باستخدام NueForm، بما في ذلك نماذجك وأسئلتك وعلامتك التجارية.
- تحتفظ NueForm بجميع الحقوق على الخدمة نفسها، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها وعلامتها التجارية وتوثيقها.
- باستخدام ميزة تصدير React، تحصل على ترخيص لاستخدام الكود المُصدّر في مشاريعك بدون قيود.
الدفع والفوترة
- يتم توفير الخطط المجانية بدون تكلفة مع الميزات الموضحة في صفحة الأسعار الخاصة بنا.
- يتم فوترة الخطط المدفوعة شهريًا أو سنويًا حسب الاختيار وقت الشراء.
- قد تتغير الأسعار مع إشعار قبل 30 يومًا. يتم الحفاظ على الاشتراكات الحالية بأسعارها الحالية حتى التجديد، ولكن قد تنطبق تخصيصات الميزات وحدود الخطة المحدثة عند التجديد.
- قد يتم تعديل ميزات الخطة والحدود والموارد المضمنة (مثل مقاعد الفريق وحدود الاستجابة والتخزين) وفقًا لقسم تعديل الخدمة أعلاه.
- يتم التعامل مع المبالغ المستردة على أساس كل حالة على حدة. اتصل بالدعم لطلبات الاسترداد.
الإنهاء
- يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.
- قد نعلق أو ننهي حسابك إذا انتهكت هذه الشروط أو انخرطت في سلوك ضار بالمستخدمين الآخرين أو الخدمة.
- عند الإنهاء، يتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة 30 يوماً للسماح بتصدير البيانات، وبعدها يتم حذفها نهائياً.
تحديد المسؤولية
- يتم تقديم NueForm "كما هي" بدون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.
- لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدامك للخدمة.
- إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة متعلقة بالخدمة يقتصر على المبلغ الذي دفعته لنا في الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة.
القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة، بدون مراعاة مبادئ تعارض القوانين.
- أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط يتم حلها في المحاكم الموجودة في ديلاوير.
التنازل
- يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا بموجبها أو نقلها أو تفويضها، كليًا أو جزئيًا، إلى أي شخص أو كيان في أي وقت، بما في ذلك فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة المؤسسية أو بيع جميع أصولنا أو معظمها، دون إشعار أو موافقتك.
- في حالة هذا التنازل، سيتحمل المتنازل إليه جميع التزاماتنا بموجب هذه الشروط وستستمر علاقتك بالخدمة بموجب نفس الشروط.
- حقوقك بموجب هذه الشروط غير قابلة للتنازل أو النقل دون موافقتنا الخطية المسبقة.
التغييرات على هذه الشروط
- يجوز لنا تحديث شروط الخدمة وسياسة الخصوصية وميزات الخطط والأسعار وأي سياسات ذات صلة في أي وقت.
- سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الخدمة قبل 30 يومًا على الأقل من دخولها حيز التنفيذ.
- يشكل استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان قبولًا للشروط المحدثة.
- إذا كنت لا توافق على التغييرات، يمكنك إلغاء حسابك قبل دخول التغييرات حيز التنفيذ.
التواصل
- إذا كانت لديك أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى التواصل معنا على legal@nueform.io أو زيارة صفحة التواصل.
أسئلة؟ تواصل معنا