Terminos de servicio

Última actualización: 15 de marzo de 2026

Estos Terminos de Servicio rigen tu uso de la plataforma NueForm. Por favor leelos cuidadosamente antes de usar el servicio.

Aceptacion de los terminos

Al acceder o usar NueForm, aceptas estar sujeto a estos Terminos de Servicio y a nuestra Politica de Privacidad.
Si usas NueForm en nombre de una organizacion, declaras que tienes la autoridad para vincular a esa organizacion con estos terminos.
Si no estas de acuerdo con estos terminos, no puedes usar el servicio.

NueForm es una plataforma en linea para crear, distribuir y analizar formularios y encuestas.
Proporcionamos herramientas que incluyen un constructor de formularios, recoleccion de respuestas, panel de analiticas, editor visual de flujos, exportacion de componentes React e integraciones via API y Webhooks.
Las funciones pueden variar segun el nivel del plan. Consulta nuestra pagina de Precios para los detalles actuales de cada plan.

Nos reservamos el derecho de modificar, limitar o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, incluyendo, entre otros, funciones, niveles de plan, límites de uso, asignaciones de puestos de equipo, cuotas de almacenamiento, límites de tasa de API e integraciones de terceros.
Para cambios materiales en los planes de pago, proporcionaremos al menos 30 días de aviso por correo electrónico o a través del Servicio.
En caso de circunstancias extraordinarias, incluidos aumentos significativos en los costos de infraestructura o servicios de terceros, podemos implementar cambios con un aviso más corto.
Haremos esfuerzos razonables para comunicar los cambios con anticipación y proporcionar alternativas cuando sea posible.

Debes crear una cuenta para usar NueForm. Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta.
Debes proporcionar informacion precisa y completa al crear tu cuenta.
Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
Debes tener al menos 16 anos de edad para crear una cuenta.

No puedes usar NueForm para ningun proposito ilegal ni en violacion de ninguna ley o regulacion aplicable.
No puedes usar NueForm para recopilar datos personales sensibles (como informacion de salud, numeros de cuentas financieras o identificadores gubernamentales) sin las protecciones y el consentimiento apropiados.
No puedes intentar interferir, comprometer o interrumpir el servicio o su infraestructura.
No puedes usar medios automatizados para acceder al servicio de una manera que exceda el uso razonable o imponga una carga indebida a nuestros sistemas.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos terminos.

Conservas todos los derechos sobre el contenido que creas usando NueForm, incluyendo tus formularios, preguntas y marca.
NueForm conserva todos los derechos sobre el servicio en si, incluyendo su software, diseno, marca y documentacion.
Al usar la funcion React Export, recibes una licencia para usar el codigo exportado en tus propios proyectos sin restricciones.

Los planes gratuitos se proporcionan sin costo con las funciones descritas en nuestra página de Precios.
Los planes de pago se facturan mensual o anualmente según se seleccione al momento de la compra.
Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso. Las suscripciones existentes se mantienen al precio actual hasta la renovación, pero las asignaciones de funciones y los límites del plan actualizados pueden aplicarse en la renovación.
Las funciones del plan, los límites y los recursos incluidos (como puestos de equipo, límites de respuestas y almacenamiento) pueden modificarse de acuerdo con la sección de Modificación del Servicio anterior.
Los reembolsos se manejan caso por caso. Contacte a soporte para solicitudes de reembolso.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento a traves de la configuracion de tu cuenta.
Podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos terminos o participas en conductas daninas para otros usuarios o el servicio.
Tras la terminacion, tus datos se conservaran durante 30 dias para permitir la exportacion de datos, despues de lo cual seran eliminados permanentemente.

NueForm se proporciona "tal cual" sin garantias de ningun tipo, ya sean expresas o implicitas.
No somos responsables por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados de tu uso del servicio.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamacion relacionada con el servicio se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamacion.

Estos terminos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin consideracion a los principios de conflicto de leyes.
Cualquier disputa derivada de estos terminos se resolvera en los tribunales ubicados en Delaware.

Podemos ceder, transferir o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones en virtud de los mismos, en su totalidad o en parte, a cualquier persona o entidad en cualquier momento, incluso en relación con una fusión, adquisición, reestructuración corporativa o venta de la totalidad o sustancialmente todos nuestros activos, sin previo aviso ni su consentimiento.
En caso de dicha cesión, el cesionario asumirá todas nuestras obligaciones en virtud de estos Términos y su relación con el Servicio continuará bajo los mismos términos.
Sus derechos en virtud de estos Términos no son cedibles ni transferibles sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Podemos actualizar estos Términos de Servicio, Política de Privacidad, funciones del plan, precios y cualquier política relacionada en cualquier momento.
Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o a través del Servicio al menos 30 días antes de entrar en vigencia.
Su uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia constituye la aceptación de los términos actualizados.
Si no está de acuerdo con los cambios, puede cancelar su cuenta antes de que los cambios entren en vigencia.

Si tienes preguntas sobre estos Terminos de Servicio, contactanos en legal@nueform.io o visita nuestra pagina de Contacto.

¿Preguntas? Contactanos