गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: मार्च 7, 2026
NueForm में, हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे फ़ॉर्म-बिल्डिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे कलेक्ट, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।
हम कौन सी जानकारी कलेक्ट करते हैं
- अकाउंट जानकारी: जब आप अकाउंट बनाते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल एड्रेस और ऑथेंटिकेशन क्रेडेंशियल्स कलेक्ट करते हैं।
- फ़ॉर्म डेटा: हम आपके द्वारा बनाए गए फ़ॉर्म और उन फ़ॉर्म पर सबमिट किए गए रिस्पॉन्स आपकी और आपके रिस्पॉन्डेंट की ओर से स्टोर करते हैं।
- उपयोग डेटा: हम इस बारे में जानकारी कलेक्ट करते हैं कि आप हमारी सर्विस के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें विज़िट किए गए पेज, उपयोग किए गए फ़ीचर्स और की गई कार्रवाइयाँ शामिल हैं।
- डिवाइस जानकारी: एनालिटिक्स और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए हम ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस आइडेंटिफ़ायर कलेक्ट कर सकते हैं।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- NueForm सर्विस प्रदान करने और बनाए रखने के लिए, जिसमें फ़ॉर्म क्रिएशन, रिस्पॉन्स कलेक्शन और एनालिटिक्स शामिल हैं।
- आपके अकाउंट के बारे में संवाद करने, सपोर्ट अनुरोधों का जवाब देने और सर्विस-संबंधित नोटिस भेजने के लिए।
- एग्रीगेटेड, अनाम उपयोग पैटर्न के आधार पर नए फ़ीचर्स बेहतर बनाने और विकसित करने के लिए।
- फ़्रॉड, दुरुपयोग और हमारी सर्विस तक अनधिकृत पहुँच से बचाव के लिए।
जानकारी साझा करना
- हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्षों को बेचते, किराए पर देते या ट्रेड नहीं करते।
- हम उन सर्विस प्रोवाइडर्स के साथ डेटा शेयर कर सकते हैं जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म के संचालन में सहायता करते हैं (जैसे, होस्टिंग, ईमेल डिलीवरी, पेमेंट प्रोसेसिंग)। ये प्रोवाइडर अनुबंध द्वारा आपके डेटा की सुरक्षा के लिए बाध्य हैं।
- कानून, नियमन या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक होने पर हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
- फ़ॉर्म रिस्पॉन्स कोर सर्विस फ़ंक्शनलिटी के हिस्से के रूप में फ़ॉर्म क्रिएटर के साथ शेयर किए जाते हैं।
डेटा रिटेंशन
- जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है, हम आपका अकाउंट डेटा रखते हैं।
- फ़ॉर्म रिस्पॉन्स तब तक रखे जाते हैं जब तक फ़ॉर्म ओनर द्वारा हटाए नहीं जाते या अकाउंट टर्मिनेशन तक।
- अकाउंट डिलीशन के बाद, हम 30 दिनों के भीतर आपका व्यक्तिगत डेटा हटा देते हैं, सिवाय जहाँ कानून द्वारा रिटेंशन आवश्यक हो।
सुरक्षा
- हम ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन (TLS) और रेस्ट में एन्क्रिप्शन सहित इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।
- यूज़र डेटा तक पहुँच नीड-टू-नो आधार पर अधिकृत कर्मियों तक सीमित है।
- हम नियमित रूप से अपनी सुरक्षा प्रथाओं की समीक्षा और अपडेट करते हैं। अधिक विवरण के लिए, हमारा सुरक्षा पेज देखें।
आपके अधिकार
- एक्सेस: आप किसी भी समय अपनी अकाउंट सेटिंग्स से अपना डेटा एक्सेस और डाउनलोड कर सकते हैं।
- सुधार: आप किसी भी समय अपनी अकाउंट जानकारी अपडेट कर सकते हैं।
- डिलीशन: आप अपना अकाउंट और संबंधित डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
- पोर्टेबिलिटी: आप अपने फ़ॉर्म और रिस्पॉन्स डेटा को स्टैंडर्ड फ़ॉर्मेट में एक्सपोर्ट कर सकते हैं।
- यदि आप EU/EEA में हैं, तो GDPR के तहत आपके अतिरिक्त अधिकार हो सकते हैं, जिसमें प्रोसेसिंग पर आपत्ति का अधिकार और सुपरवाइज़री अथॉरिटी के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार शामिल है।
कुकीज़
- हम ऑथेंटिकेशन और कोर फ़ंक्शनलिटी के लिए आवश्यक एसेंशियल कुकीज़ का उपयोग करते हैं।
- हम यह समझने के लिए एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग करते हैं कि हमारी सर्विस का उपयोग कैसे किया जाता है। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से नॉन-एसेंशियल कुकीज़ से ऑप्ट आउट कर सकते हैं।
- हम एडवर्टाइज़िंग या ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते।
इस नीति में बदलाव
- हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर अपडेट की गई नीति पोस्ट करके और जहाँ उचित हो, ईमेल द्वारा महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना देंगे।
- बदलाव लागू होने के बाद सर्विस का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई नीति की स्वीकृति माना जाएगा।
संपर्क
- यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया privacy@nueform.io पर हमसे संपर्क करें या हमारा संपर्क पेज देखें।
प्रश्न? हमसे संपर्क करें