La plupart des outils de formulaires vous disent ce que les gens ont répondu
NueForm vous dit ce qui s'est passé — avant, pendant et après la réponse. Chaque visite, chaque hésitation, chaque abandon, et qui s'est présenté.
Une réponse, c'est la dernière page d'une histoire que vous n'avez jamais lue
Quand quelqu'un valide le formulaire, le plus intéressant est déjà passé. Qui a trouvé votre formulaire puis l'a quitté ? Quelle question l'a fait s'arrêter ? Était-il sur son téléphone à 23 h, ou devant son ordinateur au bureau ? Les réponses seules ne vous diront rien de tout cela.
NueForm mesure tout le parcours — de l'instant où la page se charge jusqu'aux mots saisis dans le dernier champ — pour qu'un nombre de réponses décevant arrive toujours avec son explication.
Cinq surfaces, un seul parcours
Ce n'est pas une grille de fonctionnalités. Ce sont les étapes que traverse un répondant, et chacune est un endroit où vous pouvez voir ce qui s'est passé.
Ils sont arrivés
Chaque chargement de votre lien public, avec l'appareil, le pays, le référent et la campagne. Les visites répétées comptent — quelqu'un qui revient trois fois, c'est un signal, pas du bruit.
Ils se sont arrêtés
L'abandon par question et le temps passé sur chaque question montrent exactement quelle question vous coûte des répondants, et s'ils ont hésité ou tout simplement renoncé.
Ils ont répondu
Chaque réponse porte avec elle le visiteur qui l'a donnée : d'où il venait, ce qu'il utilisait, combien de temps il a mis.
Tout en même temps
Le Centre de commande est la vue opérationnelle en direct — répondants actifs, localisation des réponses, cadence, timing, au moment où cela se produit.
Tout l'espace de travail
Quinze sections sur l'ensemble de vos formulaires : trafic, audience, notation des quiz, téléphonie, sentiment, paiements, contrats et bien plus.
La plupart des outils de formulaire s'arrêtent à la réponse
Mises côte à côte, la différence n'a rien de subtil.
Partout ailleurs
- Une réponse, et l'heure à laquelle elle est arrivée
- Un taux de complétion, sans aucun moyen de savoir pourquoi il a bougé
- Une chaîne de navigateur, si vous fouillez l'export brut
- Absolument rien sur les gens qui sont partis
NueForm
- Chaque chargement du formulaire — pas seulement ceux qui ont fini par un envoi
- Visite → démarrage → envoi, en trois chiffres et trois courbes sur la même période
- Médiane et 95e centile du temps passé sur chaque question, une par une
- Pays, région, appareil, navigateur, OS, langue, référent et campagne
- Le visiteur derrière chaque réponse, rattaché à cette réponse
- Le tout en direct, et le tout exportable
Ce que vous obtenez concrètement
Six surfaces, en production aujourd'hui. Ce sont des captures d'écran, pas des maquettes.
Chaque arrivée, avec sa raison d'être
Les visites dans le temps, un entonnoir visite → démarrage → envoi, les visiteurs uniques et le temps moyen passé sur le formulaire. Choisissez la période que vous voulez : les chiffres en dessous sont comptés, pas échantillonnés. Et un taux que nous ne pouvons pas calculer honnêtement affiche un tiret plutôt qu'un zéro flatteur.
D'où ils viennent, jusqu'au site référent
Pays, source de trafic et les hôtes qui vous envoient réellement du monde — avec un vrai regroupement « Autres » plutôt qu'une liste tronquée en silence. Les paramètres de campagne suivent, si bien que le lien publié lundi reste attribuable vendredi.
L'étape précise où les gens s'arrêtent
Visité → démarré → arrivé à la question cinq → envoyé, chacun avec son effectif et sa part du total. La plus grosse chute est celle qui vaut la peine d'être corrigée, et elle n'est presque jamais là où vous l'auriez devinée.
Le visiteur derrière une seule réponse
Ouvrez n'importe quelle réponse et toute l'histoire du trafic y est rattachée : la source, le site référent, la campagne, la langue, le temps passé et le délai avant la première réponse. Le user agent complet est là quand vous en avez besoin — et jamais d'adresse IP, parce qu'aucune ligne de réponse n'en stocke.
Toute l'exploitation sur un seul écran
Radar des réponses, nuage des temps par question, carte mondiale des réponses entrantes, vecteur de cadence et métriques système agrégées. Conçu pour tourner sur un écran mural, et il se met à jour tout seul.
Quinze sections, un seul défilement
Tous vos formulaires dans un seul espace : envois, par question, trafic, audience, notation des quiz, téléphonie, sentiment, paiements, contrats, webhooks, stockage et facturation. Plages de dates, comparaison de périodes, et un XLSX de l'ensemble.
Ça bouge pendant que vous le regardez
Ouvrez un tableau de bord et laissez-le sur le deuxième écran. Une visite arrive, le compteur avance. Une réponse arrive, l'entonnoir se redessine, la carte pose un point, le flux défile. Aucun rafraîchissement, aucun intervalle de sondage, aucun traitement nocturne : la page est abonnée au formulaire.
Chaque capture de cette page est une surface en direct. Aucune n'attend un traitement par lots.
Améliorer le formulaire
Chaque chiffre ici mène à une décision. Pas un tableau de bord à contempler — une liste de choses à changer.
- ·Le taux de démarrage vous dit si le problème vient de votre trafic ou de votre première question
- ·L'abandon par question vous dit laquelle supprimer, raccourcir ou déplacer
- ·L'appareil et l'heure de la journée vous disent quand et comment le promouvoir
Trouver votre public
Qui s'engage vraiment, et depuis où — sur tous vos formulaires, toutes vos équipes et tous vos canaux.
- ·La géographie et la langue, jusqu'au pays d'où vient réellement votre trafic
- ·Les analyses par équipe, pour voir quels formulaires portent l'espace de travail
- ·La recherche dans toutes les réponses jamais données, sur des milliers de réponses
Trois questions auxquelles vous pouvez enfin répondre
Pas des métriques à contempler. Des décisions que vous pouvez prendre lundi matin.
Quelle question me coûte des réponses ?
Triez par temps médian et par abandon. La question qui prend trente-neuf secondes quand les autres en prennent cinq est celle à supprimer, scinder ou déplacer — et vous pouvez regarder le taux de complétion se redresser ensuite.
Par question · espace Activité
D'où viennent mes meilleurs répondants ?
Le volume et la qualité sont deux choses différentes. Répartissez les arrivées par source, référent, campagne et pays, puis comparez les taux de démarrage et d'envoi entre elles. Le canal qui envoie le plus de monde n'est très souvent pas celui qui envoie les bonnes personnes.
Trafic · onglet Visites
Est-ce mon formulaire, ou est-ce mon trafic ?
La semaine la plus coûteuse que vous puissiez passer, c'est à réécrire un formulaire qui n'a jamais été le problème. Visites, démarrages et envois sur un même graphique séparent les deux en quatre secondes environ : moins d'arrivées est un problème de marketing, un taux qui chute est un problème de formulaire.
Entonnoir visite → démarrage → envoi
Vous n'avez rien à installer
C'est déjà actif
Aucun script à installer, aucun gestionnaire de balises, aucun second compte d'analytique, rien à configurer. Publiez un formulaire et il est déjà mesuré — la première visite arrive avant que vous ayez fini de partager le lien.
Rien n'est échantillonné
Chaque chiffre est compté à partir des lignes, quel que soit le volume. Pas de seuils, pas d'estimations, pas de « sur la base d'une partie de vos sessions », et aucun plafond de lignes décidant en silence de quoi vos chiffres sont faits.
Inclus dans toutes les formules
Dès le premier formulaire publié. Pas de module d'analytique en option, pas de tarif à l'événement, et aucun siège à acheter pour regarder votre propre trafic.
Arrêtez de deviner pourquoi ils n'ont pas terminé
Le suivi des visites est inclus dans tous les forfaits, dès le premier formulaire que vous publiez.