कानूनी और पेशेवर सेवाएँ
क्लाइंट इनटेक, केस इवैल्यूएशन, डॉक्यूमेंट रिक्वेस्ट और संतुष्टि सर्वेक्षण — कानूनी कार्य की सटीकता के लिए बने फ़ॉर्म।
मुख्य चुनौतियाँ
कॉन्फ़्लिक्ट चेकिंग के साथ कुशल क्लाइंट इनटेक
सक्रिय मामलों में दस्तावेज़ संग्रह का प्रबंधन
क्लाइंट संतुष्टि और सेवा गुणवत्ता मापना
क्लाइंट इनटेक और कॉन्फ़्लिक्ट चेक
पार्टी आइडेंटिफ़िकेशन, कॉन्फ़्लिक्ट स्क्रीनिंग प्रश्न, एंगेजमेंट लेटर सहमति और ऑटोमैटिक कॉन्फ़्लिक्ट फ़्लैगिंग के साथ नई मैटर इनटेक।
केस इवैल्यूएशन प्रश्नावली
संभावित क्लाइंट ब्रांचिंग प्रश्नों के माध्यम से अपनी स्थिति का वर्णन करते हैं जो केस व्यवहार्यता का आकलन करते हैं और सही प्रैक्टिस एरिया में रूट करते हैं।
डॉक्यूमेंट रिक्वेस्ट चेकलिस्ट
अटॉर्नी क्लाइंट को फ़ाइल अपलोड, कम्प्लीशन ट्रैकिंग और ऑटोमेटेड रिमाइंडर सीक्वेंस के साथ आइटमाइज़्ड डॉक्यूमेंट रिक्वेस्ट लिस्ट भेजते हैं।
बिलिंग और टाइम एंट्री रिव्यू
क्लाइंट लाइन-आइटम फ़ीडबैक, सैटिस्फ़ैक्शन रेटिंग और रिकॉर्ड के लिए डिजिटल एक्नॉलेजमेंट के साथ बिलिंग सारांश की समीक्षा और अनुमोदन करते हैं।
डिपोज़ीशन प्रिपरेशन फ़ॉर्म
गवाह टाइमलाइन बिल्डर, डॉक्यूमेंट अपलोड और अटॉर्नी रिव्यू के लिए प्रिपरेशन नोट्स के साथ बैकग्राउंड प्रश्नावली पूरी करते हैं।
क्लाइंट संतुष्टि सर्वेक्षण
सर्विस क्वालिटी रेटिंग, कम्युनिकेशन इफ़ेक्टिवनेस स्कोर और AI-विश्लेषित सुधार सिफ़ारिशों के साथ मैटर के बाद NPS सर्वेक्षण।