Mit NueForm kannst du Zahlungen direkt in deinen Formularen über Stripe einsammeln. Je nach Bedarf und Tarif stehen dir zwei Zahlungsmodi zur Auswahl.
Zahlungsmodi
Platform-Modus (alle Tarife)
Der Platform-Modus ist der einfachste Einstieg, um Zahlungen zu akzeptieren. NueForm übernimmt die Zahlungsabwicklung in deinem Namen über Stripe Express.
- Verfügbar für: Alle Tarife (Entrepreneur, Pro, Enterprise)
- Einrichtung: Kurze Stripe-Express-Verifizierung durchlaufen (Bankdaten + Identität)
- Gebühr: 2,9 % + 0,30 $ pro Transaktion (NueForm-Plattformgebühr)
- So funktioniert es: Zahlungen laufen über NueForms Stripe-Konto und werden abzüglich der Plattformgebühr automatisch auf dein Bankkonto überwiesen
Connect-Modus (Pro & Enterprise)
Im Connect-Modus verknüpfst du dein eigenes Stripe-Konto. Zahlungen gehen direkt auf dein Konto — ohne NueForm-Gebühren.
- Verfügbar für: Nur Pro- und Enterprise-Tarife
- Einrichtung: Verbinde dein bestehendes Stripe-Konto per OAuth
- Gebühr: Keine NueForm-Gebühren (die üblichen Stripe-Gebühren fallen weiterhin an)
- So funktioniert es: Zahlungen werden direkt auf deinem verbundenen Stripe-Konto erstellt
Unsicher, welcher Modus passt? Der Platform-Modus ist ideal für den schnellen Start. Der Connect-Modus lohnt sich, wenn du bereits ein Stripe-Konto hast und die volle Kontrolle über deine Zahlungsabwicklung möchtest.
Platform-Modus einrichten
- Öffne dein Formular im NueForm-Builder.
- Füge eine Zahlungsfrage aus der Kategorie „Erweitert" hinzu.
- Klicke in den Einstellungen der Zahlungsfrage auf Set Up Payments.
- Du wirst zum Express-Onboarding von Stripe weitergeleitet.
- Schließe die Verifizierung ab (Bankdaten und Identitätsangaben).
- Kehre nach der Verifizierung zu NueForm zurück — deine Zahlungseinrichtung zeigt dann „Payments enabled" an.
Stripe verlangt eine Identitätsprüfung (KYC), bevor du Zahlungen empfangen kannst. Das ist gesetzlich vorgeschrieben und dauert in der Regel nur wenige Minuten.
Connect-Modus einrichten
- Gehe in NueForm zu Profil > Integrationen.
- Klicke im Bereich Stripe auf Connect Stripe Account.
- Du wirst zu Stripe weitergeleitet, um die OAuth-Verbindung zu autorisieren.
- Kehre nach der Autorisierung zu NueForm zurück.
- Öffne den Formular-Builder und füge eine Zahlungsfrage hinzu.
- Wechsle in den Zahlungseinstellungen in den Modus Your Stripe Account.
- Wähle das verbundene Konto aus dem Dropdown aus.
Zahlungseigenschaften konfigurieren
| Eigenschaft | Beschreibung |
|---|---|
| Amount | Fester Zahlungsbetrag (z. B. 29.99). Leer lassen für variable Beträge. |
| Currency | Währungscode — unterstützt USD, EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, CHF, SEK, NOK, DKK, PLN, CZK, HUF. |
| Description | Erscheint auf der Stripe-Abbuchung und dem Kontoauszug der zahlenden Person. |
| Button Text | Eigener Text für den Zahlungsbutton (Standard: „Pay $X.XX"). |
| Min Amount | Mindestbetrag bei variablen Zahlungen. |
| Max Amount | Höchstbetrag bei variablen Zahlungen. |
Variable Beträge
Wenn Befragte selbst wählen sollen, wie viel sie zahlen (Spenden-Stil), lasse das Feld Amount leer. Die befragte Person sieht dann ein Eingabefeld für ihren eigenen Betrag. Mit Min Amount und Max Amount setzt du die Grenzen.
Zahlungen nachverfolgen
Aktiviere Track payment totals in den Einstellungen der Zahlungsfrage, um kumulierte Zahlungsbeträge zu verfolgen. Du kannst die laufende Summe in einer Formularvariable speichern und für Logik oder Anzeige verwenden.
Zahlungen testen
Teste deinen Zahlungsablauf vor dem Livegang im Testmodus von Stripe:
- Stelle sicher, dass dein Stripe-Konto im Testmodus ist (Umschalter im Stripe-Dashboard).
- Veröffentliche dein NueForm-Formular.
- Öffne das Formular und navigiere zur Zahlungsfrage.
- Simuliere Zahlungen mit den Testkartennummern von Stripe:
| Kartennummer | Szenario |
|---|---|
4242 4242 4242 4242 | Erfolgreiche Zahlung |
4000 0000 0000 0002 | Karte abgelehnt |
4000 0000 0000 9995 | Unzureichende Deckung |
Verwende ein beliebiges zukünftiges Ablaufdatum, einen beliebigen dreistelligen CVC und eine beliebige Postleitzahl.
Teste immer im Stripe-Testmodus, bevor du in den Livemodus wechselst. Im Livemodus werden echte Beträge von echten Karten abgebucht.
Live gehen
Wenn du bereit bist, echte Zahlungen anzunehmen:
- Stelle dein Stripe-Konto im Stripe-Dashboard auf den Livemodus um.
- Veröffentliche dein Formular.
- Zahlungen werden ab jetzt echt abgewickelt.
Zahlungsdaten einsehen
- NueForm-Antworten — Das Antworten-Dashboard zeigt Zahlungsdetails neben den übrigen Antworten.
- Zahlungs-Dashboard — Zahlungssummen und -verlauf findest du auf NueForms Payments-Seite.
- Stripe-Dashboard — Alle Abbuchungen erscheinen in deinem Stripe-Konto mit der von dir konfigurierten Beschreibung.
- Webhooks — Wenn du Webhooks eingerichtet hast, sind Zahlungsantworten in der Webhook-Payload enthalten.
Details zur Plattformgebühr
Im Platform-Modus berechnet NueForm 2,9 % + 0,30 $ pro erfolgreicher Transaktion. Diese Gebühr wird automatisch abgezogen, bevor das Geld auf dein Bankkonto überwiesen wird. Zum Beispiel:
- Eine Zahlung über 100 $ → 2,90 $ + 0,30 $ = 3,20 $ Gebühr → du erhältst 96,80 $
- Eine Zahlung über 10 $ → 0,29 $ + 0,30 $ = 0,59 $ Gebühr → du erhältst 9,41 $
Im Connect-Modus gibt es keine NueForm-Gebühr. Die üblichen Stripe-Gebühren fallen direkt auf deinem Stripe-Konto an.
Best Practices
- Verwende klare Beschreibungen. Die Zahlungsbeschreibung erscheint auf dem Kontoauszug der Kundschaft. Formuliere sie aussagekräftig (z. B. „NueForm - Workshop Fee" statt „Payment").
- Setze Zahlungsfragen ans Ende. Platziere die Zahlungsfrage am Schluss deines Formulars, damit Befragte erst alle Angaben machen, bevor sie zahlen sollen.
- Füge eine Rechts-/Einwilligungsfrage hinzu. Erwäge eine
legal-Frage vor der Zahlung, mit der Befragte deinen AGB oder deiner Rückerstattungsrichtlinie zustimmen. - Teste gründlich. Gehe den kompletten Formulardurchlauf immer im Stripe-Testmodus durch, bevor du echte Zahlungen annimmst.
- Richte Webhooks ein. Nutze Webhooks, um in Echtzeit über neue Übermittlungen mit Zahlungsdaten informiert zu werden.
Einschränkungen
- Wiederkehrende Zahlungen/Abos werden nicht unterstützt — jede Zahlung ist eine einmalige Abbuchung.
- Rückerstattungen müssen direkt über das Stripe-Dashboard abgewickelt werden.
Verwandte Themen
- Webhook-Payloads — So erscheinen Zahlungsantworten in Webhook-Daten
- Fragetypen: Erweitert — Vollständige Referenz zum Zahlungs-Fragetyp