NueForm का बाकी हर आंकड़ा "किसी ने कुछ उत्तर दिया" से शुरू होता है। विज़िट वह आंकड़ा है जो उन लोगों को देखता है जो आए और बिना कोई प्रश्न छुए चले गए — आमतौर पर किसी भी फ़ॉर्म का सबसे बड़ा समूह, और वही जिसके बारे में आप सचमुच कुछ कर सकते हैं।
एक विज़िट का मतलब है आपके प्रकाशित फ़ॉर्म का एक पेज लोड। दोबारा की गई विज़िट भी गिनी जाती हैं। अगर एक ही व्यक्ति आपका फ़ॉर्म चार बार खोलता है, तो वे चार विज़िट हैं — उन्हें एक में मिला देने से ठीक वही व्यवहार छिप जाता जिसे जानना ज़रूरी है, जैसे कोई उत्तरदाता जो बार-बार लौटता है पर कभी पूरा नहीं करता।
इसे कहाँ देखें
- किसी फ़ॉर्म के dashboard पर विज़िट टैब — एक फ़ॉर्म की पूरी तस्वीर।
- आपकी फ़ॉर्म सूची और
/fuseformsपर विज़िट कॉलम, ताकि एक साथ कई फ़ॉर्म पर नज़र डाली जा सके। - Analytics में ट्रैफ़िक (सेक्शन D), आपके पूरे वर्कस्पेस के लिए।
- टीम एनालिटिक्स में कुल रिस्पॉन्स के बगल में कुल विज़िट की टाइल दिखती है।
आंकड़ों को पढ़ना
विज़िट बनाम विज़िटर। विज़िट पेज लोड गिनती है। विज़िटर अलग-अलग ब्राउज़र गिनते हैं। एक ही रिस्पॉन्स संख्या के पीछे दो बिल्कुल अलग कहानियाँ हो सकती हैं: 40 विज़िटर से 400 विज़िट का मतलब है ऐसा फ़ॉर्म जिस पर लोग बार-बार लौटते हैं; 390 विज़िटर से 400 विज़िट का मतलब है ऐसा फ़ॉर्म जिससे लोग तुरंत निकल जाते हैं।
शुरुआत दर। शुरू किए गए रिस्पॉन्स को विज़िट से भाग देकर। यही वह आंकड़ा है जो बताता है कि निराश करने वाली रिस्पॉन्स संख्या ट्रैफ़िक की समस्या है या फ़ॉर्म की।
"—" का मतलब अज्ञात है, शून्य नहीं। जहाँ भी NueForm कुछ माप नहीं सका, वहाँ वह शून्य के बजाय एक डैश दिखाता है। विज़िट ट्रैकिंग शुरू होने से पहले बनाए गए फ़ॉर्म के विज़िट कॉलम में "—" दिखता है — उसकी विज़िट संख्या अज्ञात है, जो उस फ़ॉर्म से बिल्कुल अलग तथ्य है जिसे किसी ने खोला ही नहीं। जब चुनी गई अवधि में कोई विज़िट न हो तो शुरुआत दर "—" दिखाती है, क्योंकि खाली हर वाला प्रतिशत 0% नहीं होता, वह अपरिभाषित होता है।
रोकी गई विज़िट भी गिनी जाती हैं। अगर आपका फ़ॉर्म बंद है, या उसकी रिस्पॉन्स सीमा पूरी हो चुकी है, या आपके प्लान का कोटा भर चुका है, तो जिन लोड को लौटा दिया गया वे फिर भी दर्ज होते हैं — और कारण के अनुसार अलग-अलग दिखाए जाते हैं। ट्रैफ़िक आते रहने के बीच फ़ॉर्म का बंद हो जाना ठीक वही स्थिति है जिसे आप देखना चाहेंगे, और अगर रोके गए लोड दर्ज न हों तो यह दिखेगी ही नहीं।
समय क्षेत्र
विज़िट टैब समय आपके ब्राउज़र के समय क्षेत्र में दिखाता है, न उत्तरदाता के और न UTC में। दुनिया में कहीं से भी फ़ॉर्म का डेटा देखने वाले को समय वहीं के हिसाब से दिखते हैं।
Analytics में वर्कस्पेस-स्तर के मेट्रिक इसके बजाय UTC दिन की सीमाओं का उपयोग करते हैं, ताकि कोई आंकड़ा इस बात से न बदले कि पैनल कौन खोल रहा है।
प्रति-रिस्पॉन्स विज़िटर विवरण
कोई भी रिस्पॉन्स खोलें और उसके हेडर में विज़िटर का विवरण मिलेगा: देश और शहर, डिवाइस, ब्राउज़र और OS, वे कैसे पहुँचे (प्रत्यक्ष, रेफ़रल, या एम्बेडेड), और उनकी भाषा। यह गुमनाम ट्रैफ़िक की कहानी को अलग-अलग उत्तरों से जोड़ता है।
कुछ रिस्पॉन्स पर "इस रिस्पॉन्स के लिए कोई विज़िटर विवरण नहीं।" दिखता है। यह इन मामलों में अपेक्षित है:
- CSV से आयात किए गए रिस्पॉन्स — कोई विज़िट हुई ही नहीं।
- विज़िट ट्रैकिंग शुरू होने से पहले सबमिट किए गए रिस्पॉन्स।
- फ़ोन रिस्पॉन्स, जो इसके बजाय कॉल मेटाडेटा दिखाते हैं। केवल-वेब फ़ील्ड (ब्राउज़र, रेफ़रर) अनुमान लगाने के बजाय एक नोट के साथ छोड़ दिए जाते हैं।
रिस्पॉन्स खोजना और फ़िल्टर करना
रिस्पॉन्स सूची प्रति पेज 100 पर पेजिनेटेड है, और सारी फ़िल्टरिंग सर्वर पर होती है — इसलिए खोज पूरे फ़ॉर्म के हर रिस्पॉन्स को कवर करती है, सिर्फ़ उस पेज को नहीं जिसे आप देख रहे हैं।
- उत्तर खोजें — फ़ॉर्म के हर उत्तर पर मुक्त-पाठ खोज, जिसमें कंपोज़िट प्रश्नों के भीतर के उप-उत्तर भी शामिल हैं।
- स्थिति — पूर्ण या आंशिक।
- डिवाइस, देश, स्रोत — ये ड्रॉपडाउन केवल वही मान दिखाते हैं जो वास्तव में आपके फ़ॉर्म पर मौजूद हैं, इसलिए आप ऐसा फ़िल्टर कभी नहीं चुन सकते जो कुछ भी न लौटाए।
दो बातें जानने लायक हैं:
फ़िल्टर करने पर रिस्पॉन्स टाइल नहीं बदलती। वह आपके फ़ॉर्म का वर्णन करती है। फ़िल्टर बार के नीचे की संख्या आपकी क्वेरी का वर्णन करती है। ये अलग सवाल हैं और इनके जवाब भी अलग आंकड़े हैं।
निर्यात आपके फ़िल्टर का पालन करता है। अगर सूची 40,000 में से 12 दिखा रही है, तो CSV में वही 12 होंगे। सब कुछ चाहिए तो पहले फ़िल्टर हटा दें।
पुराने रिस्पॉन्स: खोज और डिवाइस/देश फ़िल्टर उन कॉलम को पढ़ते हैं जो रिस्पॉन्स आते ही भरे जाते हैं। इस सुविधा के आने से पहले सबमिट किए गए रिस्पॉन्स को खोजने योग्य बनने से पहले एक बार बैकफ़िल की ज़रूरत होती है — अगर आपके पास पुराना डेटा है जिसे खोजना है तो सपोर्ट से पूछें।
NueForm क्या दर्ज करता है
- मोटे तौर पर स्थान (देश, क्षेत्र, शहर), एज पर निकाला गया
- User-Agent हेडर से डिवाइस प्रकार, ब्राउज़र, और ऑपरेटिंग सिस्टम
- केवल रेफ़र करने वाला होस्ट — कभी पूरा रेफ़रिंग URL नहीं
- UTM पैरामीटर, जब वे URL पर मौजूद हों
- स्क्रीन और व्यूपोर्ट का आकार, डिवाइस पिक्सेल रेशियो, समय क्षेत्र, कनेक्शन प्रकार
- आपके फ़ॉर्म का कौन-सा अनुवाद रेंडर हुआ
NueForm क्या दर्ज नहीं करता
- आपके उत्तरदाताओं के IP पते कभी संग्रहित नहीं किए जाते। स्थान एज पर निकाला जाता है और पता हटा दिया जाता है — उसे कभी डेटाबेस में नहीं लिखा जाता।
- कोई क्रॉस-फ़ॉर्म ट्रैकिंग नहीं। विज़िट एक ही फ़ॉर्म तक सीमित होती हैं। NueForm किसी व्यक्ति की, वह जिन फ़ॉर्म पर जाता है उनके आर-पार, कोई प्रोफ़ाइल नहीं बनाता।
- बिना लॉगिन वाले फ़ॉर्म पर उत्तरदाता की कोई पहचान नहीं। विज़िट किसी साइन-इन उपयोगकर्ता से तभी जुड़ती है जब फ़ॉर्म खुद लॉगिन अनिवार्य करता हो। NueForm में लॉग-इन कोई व्यक्ति अगर आपका सार्वजनिक फ़ॉर्म खोलता है तो वह आपके लिए गुमनाम ही रहता है — वही नियम जो रिस्पॉन्स पर पहले से लागू है।
- बॉट चिह्नित किए जाते हैं, कभी हटाए नहीं जाते। खुद को पहचान बताने वाले क्रॉलर हटाने के बजाय चिह्नित किए जाते हैं, ताकि आपके आंकड़े जाँचने योग्य बने रहें।
HIPAA और डेटा रेज़िडेंसी
HIPAA-सक्षम टीमों पर, सटीक स्थान (शहर, अक्षांश, देशांतर) संग्रह के समय ही दबा दिया जाता है — बाद में फ़िल्टर नहीं किया जाता, कभी लिखा ही नहीं जाता। विज़िट रिकॉर्ड भी आपकी टीम की रिस्पॉन्स रिटेंशन नीति के दायरे में आते हैं।
डेटा-रेज़िडेंसी टीमों पर, उत्तर-खोज इंडेक्स नहीं बनाया जाता। अनुबंध के अनुसार आपके उत्तर आपके अपने डेटाबेस में ही रहते हैं, और कंट्रोल-प्लेन डेटाबेस में एक खोजने योग्य प्रति ठीक वही डेटा दूसरी जगह ले जाती जिसकी रक्षा यह गारंटी करती है। डिवाइस और स्थान फ़िल्टर फिर भी काम करते हैं, क्योंकि वे उत्तर की सामग्री नहीं हैं।
रिटेंशन
विज़िट रिकॉर्ड डिफ़ॉल्ट रूप से अनिश्चित काल तक रखे जाते हैं। अगर आपकी टीम कोई रिस्पॉन्स रिटेंशन अवधि तय करती है, तो विज़िट भी उसी समय-सारणी पर हटा दी जाती हैं। HIPAA टीमों को एक अतिरिक्त पर्ज पास मिलता है।
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