Descripción general
NueForm incluye una capa de ayuda interactiva en toda la app: recorridos guiados breves que destacan los controles clave de cada página, balizas (puntos pulsantes) que te invitan a un recorrido rápido por las áreas avanzadas, y una lista de primeros pasos que sigue tus primeros hitos desde el registro hasta tu primera respuesta.
Todo está diseñado para no estorbarte: los recorridos son cortos (2–5 pasos), siempre se pueden omitir y no vuelven a mostrarse una vez que los completas o descartas.
Recorridos
Recorridos automáticos
Solo dos recorridos se inician por sí solos, cada uno una única vez, la primera vez que visitas la página:
| Superficie | Qué cubre |
|---|---|
| Formularios (tu página de inicio) | Dónde viven tus formularios, crear con IA o plantillas, la búsqueda y el menú de Ayuda |
| Constructor de formularios | La paleta de preguntas, el lienzo, la configuración de preguntas, la vista previa y la publicación |
Como máximo un recorrido se inicia automáticamente por sesión, y nunca mientras estás en medio de algo (un diálogo abierto, por ejemplo).
Recorridos por invitación
Cada una de las demás áreas — la vista de flujo de trabajo, respuestas, analíticas de Actividad, Fuse, telefonía, programaciones, plantillas, compuestos, pagos, correos, equipos, facturación y más — tiene una baliza: un pequeño punto pulsante cerca del encabezado de la página. Haz clic en ella para tomar el recorrido de esa página. Las balizas desaparecen una vez que has tomado (u omitido) el recorrido.
Controlar un recorrido
- Siguiente / Atrás — muévete entre pasos (las teclas de flecha también funcionan)
- Omitir o ✕ o Esc — termina el recorrido; no volverá a aparecer automáticamente
- La página sigue siendo totalmente interactiva durante un recorrido — algunos pasos incluso avanzan cuando realizas la acción real (como hacer clic en Publicar)
El progreso de los recorridos se guarda en tu cuenta, no en tu navegador — los recorridos completados y descartados permanecen así en todos tus dispositivos.
El menú de Ayuda
El botón ? del encabezado está siempre disponible:
- Muéstrame esta página — repite el recorrido de la página actual, en cualquier momento
- Primeros pasos — abre la lista de primeros pasos
- Documentación — salta a esta documentación
- Contactar soporte — comunícate con el equipo
Lista de primeros pasos
La lista sigue cinco hitos, calculados a partir de la actividad real de tu cuenta:
- Crea tu cuenta
- Construye tu primer formulario (un formulario con al menos una pregunta)
- Publícalo
- Comparte tu enlace
- Recibe tu primera respuesta
Un punto de progreso en el botón ? se muestra hasta que la lista está completa. Puedes descartarla en cualquier momento con Descartar por ahora — nunca bloquea nada.
Localización
Los recorridos, la lista y el menú de Ayuda están totalmente localizados en los ocho idiomas de la plataforma (inglés, español, francés, alemán, portugués, árabe, chino e hindi), incluida la disposición de derecha a izquierda en árabe.