Criando Formulários

Visão Geral

O NueForm permite criar formulários bonitos e interativos que apresentam uma pergunta por vez. Este guia cobre tudo, desde a criação do seu primeiro formulário até a configuração de opções avançadas, como modos de quiz e envio incremental.

Criando um Novo Formulário

Para criar um novo formulário:

1. Navegue até Meus Formulários no painel.
2. Clique no botão Novo Formulário.
3. Escolha entre um NueForm (formulário padrão) ou um Fuse (atividade colaborativa em tempo real).
4. Dê um título ao formulário e uma descrição opcional.
5. Comece a adicionar perguntas pela paleta de tipos de pergunta.

Cada formulário recebe automaticamente um slug exclusivo para sua URL pública. Você pode personalizar esse slug a qualquer momento nas configurações do formulário.

Configurações do Formulário

Configurações Básicas

Permitir Retomada

Quando Permitir Retomada está ativado (o padrão), o NueForm salva de forma transparente o progresso de cada respondente no banco de dados conforme ele avança pelo formulário. O respondente não precisa optar por nada para que o salvamento aconteça — ele simplesmente ocorre.

O que os respondentes veem

• Modal de retomada ao carregar o formulário. Quando um respondente retorna e um progresso parcial é detectado, um modal bloqueante aparece perguntando "Continuar de onde parou?" com duas opções:
  • Continuar — restaura as respostas anteriores e o leva para a próxima pergunta não respondida.
  • Começar do zero — descarta o progresso parcial salvo (após uma etapa de confirmação) e inicia uma tentativa totalmente nova.
• Modal de salvar progresso ao carregar o formulário (entre dispositivos). Se um usuário NueForm conectado abrir um formulário aberto (que não exige login), ele verá um modal oferecendo "Salvar seu progresso no seu perfil para retomar em qualquer dispositivo." Escolher Salvar progresso vincula a resposta em andamento à conta dele, permitindo continuar de outro navegador, celular ou computador. Escolher Não, obrigado mantém a resposta anônima e vinculada apenas àquele navegador; o aviso é suprimido pelos próximos 30 dias.

Onde o progresso é armazenado

Quando desativar Permitir Retomada

Desative essa configuração apenas para formulários de uso único em que o estado parcial não é útil — por exemplo, uma enquete rápida, um formulário em modo quiosque ou uma pergunta pontual de "joinha para cima / joinha para baixo". A maioria dos formulários mais longos se beneficia de mantê-la ativada.

Tela de Boas-Vindas

A tela de boas-vindas é a primeira coisa que os respondentes veem ao abrir seu formulário. Configure-a com:

Tela de Agradecimento

A tela de agradecimento aparece depois que o respondente envia o formulário.

Modos de Formulário

O NueForm oferece suporte a quatro modos de formulário distintos, cada um projetado para um propósito diferente. O modo é definido no nível do formulário e afeta como as respostas são pontuadas e como as telas finais se comportam.

Modo Padrão

O modo padrão para pesquisas, formulários de contato, coleta de feedback e qualquer formulário que não exija pontuação.

• Sem pontuação ou notas.
• As respostas são coletadas e exibidas como estão.
• As telas finais são puramente exibicionais.

Modo Quiz de Conhecimento

Projetado para quizzes, testes e avaliações em que há respostas certas e erradas.

• Cada pergunta pontuável (múltipla escolha, menu suspenso, escolha por imagem, sim/não, jurídico, escala de opinião, avaliação) pode ter respostas corretas definidas.
• Uma pontuação por resposta correta (padrão: 1 ponto) é concedida para cada resposta certa.
• O feedback do quiz pode ser mostrado após cada pergunta com mensagens personalizáveis.
• A pontuação final, o número de respostas corretas e o total de perguntas pontuáveis são calculados e armazenados.

Configurações do Quiz:

Configuração de Pontuação (por pergunta):

• Respostas Corretas (correctAnswers): Um array de IDs de opções que constituem a resposta correta. Para perguntas de resposta única, contém um ID. Para perguntas de seleção múltipla, todos os IDs corretos devem ser selecionados.
• Pontuação por Resposta Correta (correctAnswerScore): Pontos concedidos por uma resposta correta. O padrão é 1.

Modo Qualificação de Leads

Projetado para pontuação de leads, avaliações de personalidade e formulários em que respostas diferentes valem pontos diferentes.

• Cada opção em uma pergunta pontuável recebe um valor de pontos (choiceScores).
• Os pontos se acumulam conforme o respondente avança.
• Várias telas finais podem ser configuradas com faixas de pontuação, e o respondente é direcionado à tela final apropriada com base em sua pontuação total.

Configuração de Pontuação (por pergunta):

• Pontuações por Opção (choiceScores): Um mapeamento de ID de opção para valor de pontos. Por exemplo: { "choice_1": 10, "choice_2": 5, "choice_3": 0 }.

Configuração da Tela Final:

• Cada pergunta end_screen pode ter uma propriedade scoreRange com valores min e max.
• Após o envio, o sistema faz a correspondência entre a pontuação total e a tela final apropriada.

Modo Quiz de Correspondência

Projetado para quizzes de personalidade, formulários no estilo "Qual personagem é você?" e avaliações baseadas em resultados.

• Cada opção é mapeada para um ou mais resultados de tela final (choiceOutcomes).
• Conforme o respondente responde, as contagens se acumulam para cada resultado.
• A tela final com a maior contagem é exibida.

Configuração de Pontuação (por pergunta):

• Resultados por Opção (choiceOutcomes): Um mapeamento de ID de opção para um array de IDs de perguntas de tela final. Por exemplo: { "choice_1": ["end_screen_a", "end_screen_b"], "choice_2": ["end_screen_c"] }.

Perguntas de Tela Final

Nos modos de quiz (conhecimento, qualificação de leads, correspondência), você pode adicionar várias perguntas end_screen ao seu formulário. Elas funcionam como finais condicionais:

• Quiz de Conhecimento: A tela final é selecionada com base na pontuação do respondente.
• Qualificação de Leads: Cada tela final tem um scoreRange (mín/máx), e a faixa correspondente determina qual tela é mostrada.
• Quiz de Correspondência: Cada tela final acumula contagens dos resultados das opções, e a que tiver a maior contagem vence.

As perguntas de tela final ficam na lista de perguntas, mas não são mostradas durante o fluxo do formulário. Elas só aparecem no final, substituindo a tela de agradecimento padrão.

Adicionando Perguntas

As perguntas são adicionadas pela Paleta de Tipos de Pergunta no lado esquerdo do construtor de formulários. As perguntas são organizadas em categorias:

• Texto: Texto Curto, Texto Longo, E-mail, Telefone, Número, Site
• Escolha: Múltipla Escolha, Menu Suspenso, Escolha por Imagem, Sim/Não
• Avaliação: Avaliação, Escala de Opinião, Net Promoter Score
• Data: Data
• Mídia: Upload de Arquivo, Desenho, Gravação de Vídeo/Áudio, Assinatura
• Layout: Declaração, Tela de Boas-Vindas, Tela Final, Resumo, Salvar Respostas, Grupo de Perguntas, Página de Múltiplas Perguntas, Markdown
• Avançado: Jurídico/Termos, Classificação, Matriz, Pagamento, Informações de Contato, Endereço

Veja a seção Tipos de Pergunta para a documentação detalhada de cada tipo.

Propriedades das Perguntas

Toda pergunta compartilha um conjunto de propriedades comuns:

Anexos de Mídia

Toda pergunta oferece suporte a anexos de mídia opcionais. Você pode adicionar imagens, vídeos, ícones ou QR codes a qualquer pergunta.

Tipos de Mídia:

Opções de Layout (Desktop):

Opções de Layout (Mobile):

Ajustes de Imagem:

Ponto Focal: Defina um ponto focal (coordenadas normalizadas de 0 a 1) para controlar qual parte da imagem permanece visível quando cortada.

Apresentações de Slides

Você pode anexar vários itens de mídia a uma única pergunta para criar uma apresentação de slides. As configurações incluem:

Ordenação das Perguntas

As perguntas são exibidas aos respondentes na ordem em que aparecem no construtor. Você pode reordenar as perguntas arrastando-as no painel de navegação de perguntas no lado esquerdo do construtor.

Salvando e Publicando

Os formulários são salvos automaticamente conforme você faz alterações. Para disponibilizar um formulário aos respondentes, você deve publicá-lo. Veja o guia de Publicação para detalhes sobre o fluxo de publicação.