O NueForm inclui recursos com tecnologia de IA que tornam seus formulários mais inteligentes e conversacionais.
Modo de Chat com IA
O Modo de Chat com IA transforma seu formulário em uma experiência conversacional inteligente. Quando ativado, os respondentes podem interagir com um assistente de IA que os guia pelo formulário, responde a perguntas e se adapta com base nas respostas.
Ativando o Chat com IA
- Abra seu formulário no construtor.
- Vá para Configurações do Formulário.
- Ative a opção Chat com IA.
Como Funciona
- O assistente de IA aparece como uma interface de chat junto ao fluxo tradicional do formulário.
- Ele pode ler as respostas do respondente e fornecer ajuda contextualizada.
- Ele extrai respostas estruturadas da conversa e as mapeia para as perguntas do seu formulário.
- O assistente respeita os saltos de lógica e as regras de validação do seu formulário.
Limites de Uso
As respostas do Chat com IA são medidas por plano:
| Plano | Respostas de Chat com IA/Mês |
|---|---|
| Entrepreneur | 50 |
| Pro | 25.000 |
| Enterprise | Ilimitado |
Nós de Fluxo de Trabalho de IA
Os Nós de IA são tipos especiais de pergunta que configuram o comportamento do assistente de IA. Eles são posicionados no fluxo de trabalho do formulário, mas não são exibidos aos respondentes — funcionam nos bastidores para moldar a experiência do chat com IA.
Contexto de IA
Identificador de tipo: ai_context
Fornece informações de contexto ao assistente de IA. Use-o para dar à IA conhecimento sobre seu produto, serviço ou o propósito do formulário.
Exemplo: "Você está ajudando usuários a se inscreverem na NueForm Developer Conference 2026. O evento acontece de 15 a 17 de março em São Francisco. O preço promocional antecipado é US$ 299, e o preço regular é US$ 499."
Personalidade de IA
Identificador de tipo: ai_personality
Define o tom e o estilo conversacional do assistente de IA.
Exemplo: "Seja amigável e profissional. Use um tom caloroso e encorajador. Mantenha as respostas concisas — no máximo 2 a 3 frases por mensagem."
Limites de IA (Guardrail)
Identificador de tipo: ai_guardrail
Define limites para o que o assistente de IA deve e não deve fazer.
Exemplo: "Nunca fale sobre produtos concorrentes. Não faça promessas sobre preços ou recursos que não estejam listados no formulário. Se perguntarem sobre a política de reembolso, direcione os usuários para support@example.com."
Usando os Nós de IA
- Abra o construtor de formulários.
- Clique em + para adicionar uma nova pergunta.
- Selecione Contexto de IA, Personalidade de IA ou Limites de IA na categoria Nós de IA.
- Insira suas instruções no campo de conteúdo da pergunta.
- Posicione o nó antes das perguntas que ele deve afetar no fluxo do formulário.
Os Nós de IA são invisíveis para os respondentes. Eles aparecem no construtor e no editor de fluxo de trabalho, mas são automaticamente ignorados durante o preenchimento do formulário. Seu conteúdo configura o comportamento do assistente de IA para as perguntas subsequentes.
Boas Práticas
- Seja específico no Contexto de IA. Quanto mais informações relevantes você fornecer, melhor o assistente de IA poderá ajudar os respondentes.
- Defina limites claros. Especifique o que a IA não deve discutir para evitar respostas fora do tema ou inadequadas.
- Teste a conversa. Visualize seu formulário com o Chat com IA ativado e faça algumas conversas de teste para verificar o comportamento.
- Posicione os nós estrategicamente. Os nós de IA afetam todas as perguntas subsequentes, então posicione-os antes da seção que devem influenciar.
- Monitore o uso. Verifique o consumo de respostas de chat com IA nas configurações de cobrança para se manter dentro dos limites do seu plano.
Relacionados
- Criando Formulários — Visão geral do construtor de formulários
- Saltos de Lógica — Ramificação condicional
- Variáveis — Substituição de variáveis no contexto de IA