Überblick
NueForm enthält eine interaktive Hilfe-Ebene in der gesamten App: kurze geführte Touren, die die wichtigsten Bedienelemente jeder Seite hervorheben, Beacons (pulsierende Punkte), die dich zu einem schnellen Rundgang durch fortgeschrittene Bereiche einladen, und eine Erste-Schritte-Checkliste, die deine ersten Schritte von der Registrierung bis zur ersten Antwort verfolgt.
Alles ist so gestaltet, dass es dir nicht im Weg steht: Touren sind kurz (2–5 Schritte), immer überspringbar und werden nie wieder angezeigt, sobald du sie abgeschlossen oder ausgeblendet hast.
Touren
Automatische Touren
Nur zwei Touren starten von selbst, jeweils einmal, beim ersten Besuch:
| Bereich | Was sie abdeckt |
|---|---|
| Formulare (deine Startseite) | Wo deine Formulare liegen, Erstellen mit KI oder Vorlagen, Suche und das Hilfe-Menü |
| Formular-Builder | Die Fragenpalette, Arbeitsfläche, Frageeinstellungen, Vorschau und Veröffentlichen |
Pro Session startet höchstens eine Tour automatisch — und nie, während du mitten in etwas steckst (zum Beispiel bei einem offenen Dialog).
Angebotene Touren
Jeder andere Bereich — die Workflow-Ansicht, Antworten, Aktivitäts-Analytics, Fuse, Telefonie, Zeitpläne, Vorlagen, Composites, Zahlungen, E-Mails, Teams, Abrechnung und mehr — hat einen Beacon: einen kleinen pulsierenden Punkt nahe der Kopfzeile der Seite. Klicke darauf, um die Tour dieser Seite zu starten. Beacons verschwinden, sobald du die Tour gemacht (oder übersprungen) hast.
Eine Tour steuern
- Weiter / Zurück — zwischen den Schritten wechseln (Pfeiltasten funktionieren auch)
- Überspringen oder ✕ oder Esc — die Tour beenden; sie erscheint nicht mehr automatisch
- Die Seite bleibt während einer Tour voll interaktiv — manche Schritte gehen sogar weiter, wenn du die echte Aktion ausführst (etwa auf Veröffentlichen klicken)
Der Tour-Fortschritt wird in deinem Konto gespeichert, nicht in deinem Browser — abgeschlossene und ausgeblendete Touren bleiben es auf allen Geräten.
Das Hilfe-Menü
Die ?-Schaltfläche in der Kopfzeile ist immer verfügbar:
- Zeig mir diese Seite — die Tour der aktuellen Seite jederzeit erneut starten
- Erste Schritte — die Checkliste öffnen
- Dokumentation — zu dieser Doku springen
- Support kontaktieren — das Team erreichen
Erste-Schritte-Checkliste
Die Checkliste verfolgt fünf Meilensteine, berechnet aus deiner tatsächlichen Kontoaktivität:
- Erstelle dein Konto
- Baue dein erstes Formular (ein Formular mit mindestens einer Frage)
- Veröffentliche es
- Teile deinen Link
- Erhalte deine erste Antwort
Ein Fortschrittspunkt auf der ?-Schaltfläche wird angezeigt, bis die Checkliste abgeschlossen ist. Du kannst sie jederzeit mit Vorerst ausblenden schließen — sie blockiert nie etwas.
Lokalisierung
Touren, die Checkliste und das Hilfe-Menü sind vollständig in alle acht Plattformsprachen übersetzt (Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Portugiesisch, Arabisch, Chinesisch, Hindi), einschließlich Rechts-nach-links-Layout im Arabischen.