NueForm enthält KI-gestützte Funktionen, die deine Formulare intelligenter und dialogorientierter machen.
KI-Chat-Modus
Der KI-Chat-Modus verwandelt dein Formular in ein intelligentes Konversationserlebnis. Wenn er aktiviert ist, können Teilnehmer mit einem KI-Assistenten interagieren, der sie durch das Formular führt, Fragen beantwortet und sich an ihre Antworten anpasst.
KI-Chat aktivieren
- Öffne dein Formular im Builder.
- Gehe zu den Formulareinstellungen.
- Aktiviere den Schalter KI-Chat.
So funktioniert es
- Der KI-Assistent erscheint als Chat-Oberfläche neben dem klassischen Formularablauf.
- Er kann die Antworten der Teilnehmer lesen und kontextbezogene Hilfe anbieten.
- Er extrahiert strukturierte Antworten aus der Konversation und ordnet sie deinen Formularfragen zu.
- Der Assistent respektiert die Logiksprünge und Validierungsregeln deines Formulars.
Nutzungslimits
KI-Chat-Antworten werden je nach Tarif abgerechnet:
| Tarif | KI-Chat-Antworten/Monat |
|---|---|
| Entrepreneur | 50 |
| Pro | 25.000 |
| Enterprise | Unbegrenzt |
KI-Workflow-Knoten
KI-Knoten sind spezielle Fragetypen, die das Verhalten des KI-Assistenten konfigurieren. Sie werden im Workflow des Formulars platziert, aber nicht für Teilnehmer angezeigt — sie arbeiten im Hintergrund und gestalten das KI-Chat-Erlebnis.
AI Context
Typ-Bezeichner: ai_context
Liefert dem KI-Assistenten Hintergrundinformationen. Nutze diesen Knoten, um der KI Wissen über dein Produkt, deinen Service oder den Zweck des Formulars mitzugeben.
Beispiel: „Du hilfst Nutzern bei der Registrierung für die NueForm Developer Conference 2026. Die Veranstaltung findet vom 15.–17. März in San Francisco statt. Der Frühbucherpreis beträgt 299 $, der reguläre Preis 499 $."
AI Personality
Typ-Bezeichner: ai_personality
Legt den Gesprächston und Stil des KI-Assistenten fest.
Beispiel: „Sei freundlich und professionell. Verwende einen warmen, ermutigenden Ton. Halte Antworten kurz — nicht mehr als 2–3 Sätze pro Nachricht."
AI Guardrail
Typ-Bezeichner: ai_guardrail
Definiert Grenzen dafür, was der KI-Assistent tun darf und was nicht.
Beispiel: „Sprich niemals über Konkurrenzprodukte. Mache keine Zusagen zu Preisen oder Funktionen, die nicht im Formular aufgeführt sind. Bei Fragen zur Rückerstattungsrichtlinie verweise Nutzer an support@example.com."
KI-Knoten verwenden
- Öffne den Formular-Builder.
- Klicke auf +, um eine neue Frage hinzuzufügen.
- Wähle AI Context, AI Personality oder AI Guardrail aus der Kategorie „KI-Knoten".
- Gib deine Anweisungen in das Inhaltsfeld der Frage ein.
- Platziere den Knoten im Formularablauf vor den Fragen, die er beeinflussen soll.
KI-Knoten sind für Teilnehmer unsichtbar. Sie erscheinen im Builder und im Workflow-Editor, werden aber beim Ausfüllen des Formulars automatisch übersprungen. Ihr Inhalt konfiguriert das Verhalten des KI-Assistenten für die nachfolgenden Fragen.
Best Practices
- Sei konkret im AI Context. Je mehr relevante Informationen du bereitstellst, desto besser kann der KI-Assistent den Teilnehmern helfen.
- Setze klare Leitplanken. Definiere, worüber die KI nicht sprechen soll, um themenfremde oder unangemessene Antworten zu vermeiden.
- Teste die Konversation. Sieh dir dein Formular mit aktiviertem KI-Chat in der Vorschau an und führe ein paar Testgespräche, um das Verhalten zu überprüfen.
- Platziere Knoten strategisch. KI-Knoten wirken sich auf alle nachfolgenden Fragen aus — platziere sie daher vor dem Abschnitt, den sie beeinflussen sollen.
- Behalte die Nutzung im Blick. Prüfe deine KI-Chat-Antwortnutzung in den Abrechnungseinstellungen, um innerhalb deiner Tariflimits zu bleiben.
Verwandte Themen
- Formulare erstellen — Überblick über den Formular-Builder
- Logiksprünge — Bedingte Verzweigungen
- Variablen — Variablenersetzung im AI Context