Bewertungs-Fragetypen | NueForm Docs

Bewertung

Erfasse Feedback über anklickbare Form-Icons auf einer Skala von 1 bis N. Der Teilnehmer klickt oder tippt auf eine Form, um seine Bewertung festzulegen.

Typ-Bezeichner: rating

Eigenschaften

Eigenschaft	Typ	Beschreibung	Standard
`steps`	number	Die Anzahl der angezeigten Bewertungsformen (auch über `max` einstellbar).	`5`
`max`	number	Alternative zu `steps` — der maximale Bewertungswert. `steps` hat Vorrang, wenn beide gesetzt sind.	`5`
`shape`	string	Die Form der Bewertungs-Icons. Optionen: `star`, `heart`, `thumb`, `crown`, `lightning`.	`star`

Formoptionen

Form	Icon	Beschreibung
`star`	Stern	Klassische 5-Sterne-Bewertung.
`heart`	Herz	Herzförmige Icons für Vorlieben-/Beliebtheitsbewertungen.
`thumb`	Daumen hoch	Daumen-hoch-Icons für Zustimmungsbewertungen.
`crown`	Krone	Kronen-Icons für Premium-/Königsklasse-Bewertungen.
`lightning`	Blitz	Blitz-Icons für Energie-/Begeisterungsbewertungen.

Interaktion

Der Teilnehmer klickt oder tippt auf eine Form, um eine Bewertung auszuwählen.
Das Überfahren einer Form mit der Maus zeigt eine Vorschau der Auswahl (alle Formen bis einschließlich der überfahrenen werden hervorgehoben).
Ein Klick auf eine Form springt automatisch zur nächsten Frage weiter.

Validierung

Ist required auf true gesetzt, muss der Teilnehmer eine Bewertung auswählen.

Logiksprung-Operatoren

equals, not_equals, greater_than, less_than, greater_than_or_equals, less_than_or_equals, is_answered, is_not_answered

Antwortformat

Die Antwort wird als number gespeichert (der ausgewählte Bewertungswert, 1 bis N) oder null, wenn unbeantwortet.

Bewertung im Quiz-Modus

Bewertung ist ein bewertbarer Fragetyp:

Wissensquiz: Setze correctAnswers mit dem erwarteten Bewertungswert als String (z. B. ["4"]).
Lead-Qualifizierung: Setze choiceScores mit Bewertungswerten als Schlüssel (z. B. { "1": 0, "2": 5, "3": 10, "4": 15, "5": 20 }).
Match-Quiz: Setze choiceOutcomes als Zuordnung von Bewertungswerten zu Endbildschirm-IDs.

Die Bewertungsformen werden vollständig über das Theme-System gestylt. Du kannst ihr Erscheinungsbild mit dem CSS-Selektor .fc-rating-icon anpassen.

Eine numerische Skala, auf der Teilnehmer einen Wert innerhalb eines konfigurierbaren Bereichs auswählen. Optionale Beschriftungen an der linken, mittleren und rechten Position helfen, die Bedeutung der Skalenenden zu vermitteln.

Meinungsskala-Frage — Eine Meinungsskala von 1-10.

Typ-Bezeichner: opinion_scale

Eigenschaften

Eigenschaft	Typ	Beschreibung	Standard
`min`	number	Der Minimalwert der Skala.	`1`
`max`	number	Der Maximalwert der Skala.	`5`
`labels`	object	Optionale Beschriftungen an den Rändern und in der Mitte der Skala.	Keine
`labels.left`	string	Beschriftung für das Minimum-Ende der Skala (z. B. „Überhaupt nicht wahrscheinlich").	Keine
`labels.center`	string	Beschriftung für die Mitte der Skala (z. B. „Neutral").	Keine
`labels.right`	string	Beschriftung für das Maximum-Ende der Skala (z. B. „Äußerst wahrscheinlich").	Keine

Übliche Skalenbereiche

Bereich	Anwendungsfall
1-5	Allgemeine Zufriedenheits- und Zustimmungsskalen
1-7	Likert-Skala
1-10	Detailliertes Feedback, Wahrscheinlichkeitseinschätzungen
0-10	NPS-Stil (für NPS ist jedoch der dedizierte NPS-Typ zu bevorzugen)

Interaktion

Die Skala wird als Reihe nummerierter Schaltflächen angezeigt.
Der Teilnehmer klickt auf eine Zahl, um seine Bewertung auszuwählen.
Die ausgewählte Zahl wird mit der Akzentfarbe hervorgehoben.

Validierung

Ist required auf true gesetzt, muss der Teilnehmer einen Wert auswählen.

Logiksprung-Operatoren

equals, not_equals, greater_than, less_than, greater_than_or_equals, less_than_or_equals, is_answered, is_not_answered

Antwortformat

Die Antwort wird als number gespeichert (der ausgewählte Skalenwert) oder null, wenn unbeantwortet.

Bewertung im Quiz-Modus

Meinungsskala ist ein bewertbarer Fragetyp:

Wissensquiz: Setze correctAnswers mit dem erwarteten Wert.
Lead-Qualifizierung: Setze choiceScores als Zuordnung jedes Skalenwerts zu Punkten.
Match-Quiz: Setze choiceOutcomes als Zuordnung von Skalenwerten zu Endbildschirm-IDs.

Die Skalenelemente können mit dem CSS-Selektor .fc-scale-item gestylt werden. Beschriftungen werden automatisch anhand der Skalenbreite positioniert.

Net Promoter Score (NPS)

Die Standard-Net-Promoter-Score-Frage, immer mit einer Skala von 0 bis 10. Wird verwendet, um Kundentreue und -zufriedenheit zu messen.

NPS-Frage — Eine Net-Promoter-Score-Frage (NPS).

Typ-Bezeichner: nps

Eigenschaften

Eigenschaft	Typ	Beschreibung	Standard
`labels`	object	Optionale Beschriftungen für die Skala.	Keine
`labels.left`	string	Beschriftung für das 0-Ende der Skala (z. B. „Überhaupt nicht wahrscheinlich").	Keine
`labels.center`	string	Beschriftung für die Mitte der Skala.	Keine
`labels.right`	string	Beschriftung für das 10-Ende der Skala (z. B. „Äußerst wahrscheinlich").	Keine

Feste Skala

Der NPS-Fragetyp verwendet immer eine Skala von 0 bis 10. Die Werte min und max sind fest und können nicht geändert werden. Das entspricht der Standard-NPS-Methodik.

NPS-Punktekategorien

NPS-Antworten werden wie folgt kategorisiert:

Punktzahl	Kategorie	Beschreibung
0-6	Detraktoren	Unzufriedene Kunden, die andere abschrecken könnten.
7-8	Passive	Zufriedene, aber wenig begeisterte Kunden.
9-10	Promotoren	Treue Enthusiasten, die andere weiterempfehlen.

Der NPS-Wert deines Formulars wird berechnet als: % Promotoren - % Detraktoren.

Interaktion

Wird als Reihe von 11 nummerierten Schaltflächen angezeigt (0 bis 10).
Der Teilnehmer klickt auf eine Zahl, um seinen Wert auszuwählen.
Die ausgewählte Zahl wird hervorgehoben.